Система хостинга виртуальных IP-АТС с функциями IVR, call-центра, факсимильного аппарата.

Система позволяет создавать виртуальные IP-АТС с дополнительными сервисами. Вашим корпоративным клиентам не потребуется отдельная телефонная инфраструктура в офисе. Основные возможности системы:

• интеграция с биллинговой системой оператора для возможности создания, блокирования, разблокирования и удаления виртуальных IP-АТС;
• до 300 виртуальных IP-АТС на один сервер;
• до 1000 абонентов на одной виртуальной IP-АТС;
• возможность тарифицирования дополнительных сервисов.

Функциональные возможности

Каждая из виртуальных IP-АТС является полнофункциональной АТС с возможностью предоставления дополнительных сервисов:

• интерактивное голосовое меню (IVR);
• прием факсов на виртуальный факсимильный аппарат;
• интеграция IP-АТС с базой данных клиента;
• поддержка SIP-телефонов и аналоговых телефонов;
• личный кабинет администратора виртуальной IP-АТС;
• функции call-центра;
• запись телефонных разговоров;
• конференции;
• видеосвязь;
• замена «длинных» гудков.

Система имеет поддержку функциональности Presence (определение состояния телефона), определения и передачи вызываемому абоненту номера вызывающего абонента (СallerID).

Дополнительные возможности

Учитывая возможности оператора, мы предлагаем:

• интеграцию системы INFORMGRAD VirtualPBX с SMS-центром для возможности отправлять и принимать SMS-сообщения с помощью SIP-телефонов абонентов виртуальных АТС;
• подключение системы к телефонными сетям по протоколам SS7, ISDN PRI и SIP.